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金融业支撑地方经济发展先进个人——刘小平

来源:人保财险??????发布者:admin??????点击数:??????发布时间:2016/6/16 14:02:40

——人保财险延安市分企业党委书记、总经理  刘小平


刘小平,男,汉族,1965年8月生,陕西清涧人。1997年1月加入美高美正规网址共产党,1983年12月参加工作,研究生学历,高级经济师,延安市政协委员,现任美高美正规网址人民财产保险股份有限企业延安市分企业党委书记、总经理,延安市保险行业协会会长。自1983年进入人保企业工作以来,刘小平同志先后在基层企业业务科长、副经理、经理、延安市分企业副总经理、总经理等多个岗位上工作,都能出色地完成各项工作任务,多次被评为先进工编辑。特别是担任市企业领导以来,能认真学习保险学,法律法规,经济管理学,金融学等基础常识,在促进企业发展壮大的同时,致力于支撑地方经济发展,为建设延安经济社会建设做出了积极的贡献。

——立足延安  服务地方经济建设

保险具有经济补偿、资金融通和社会管理功能。刘小平同志深知,作为国有财产保险企业,应当勇担社会责任,始终把服务经济建设和社会发展作为己任。

(一)成功开办政策性农业保险,支撑农民增产增收

2015年,企业支付各类赔款35891万元,为保障企业财产安全,维护人民群众利益,稳定社会秩序和支撑地方经济建设上,充分发挥了保险“稳定器”的社会职能。作为企业主要负责人,刘小平总经理高度关注民生,积极服务“三农”,在全市系统大力开展保险下乡、进村活动,通过举行形式多样的宣传活动,让群众切身感受到参加保险的好处,为支撑三农建设做出了积极贡献。2015年,企业在12个县开展了政策性森林保险、苹果保险、能繁母猪保险及设施蔬菜“银保富”大棚保险,保费收入899万元,支付赔款666万元,为支撑延安果业发展,农民增产增收做出了积极地贡献。同时,在市政府、市金融办的支撑下,刘小平总经理立足加强三级网络建设,积极构建农村保险基层服务体系,为广大群众提供贴切的保险服务。到目前为止,拥有三农营销服务部7个,乡镇三农保险服务办公室131个,农村协保员一千四百多人,初步形成了上下联动、片区管理、乡镇干部包点、乡村协保员联动的工作机制,将企业服务触角延伸至涉农一线,确保将党和政府的强农惠农政策落实到位。

(二)成功开办城乡居民大病保险,减轻群众看病负担

2012年底,省政府正式将延安市列为大病保险四家试点地市之一。刘小平同志通过积极调研,广泛吸取其他地市开办大病保险的成功经验,反复的论证,不断完善方案。人保财险延安市分企业通过竞标,承办延安市城乡居民大病保险。2013年8月正式运行以来,按照群众满意不满意、报付流程畅通不畅通、服务效率高不高的原则,在刘小平总经理的带领下,企业积极创建大病保险群众满意工程,使广大城乡居民切实感受到党的惠民政策。在方便群众方面,提供“一站式”即时结报服务,结算后可马上到医院出院窗口领取到大病保险报销费用;在系统研发上,在服务效率上,简化报销资料,方便群众报销;在窗口建设上,悬挂和张贴大病保险报销流程,印发宣传折页,使群众更加深入了解,方便办理结算。2015年,延安大病保险累计结算12905人次,结算金额9227万元,未发生一起投诉上访。大病保险深入百姓民心,体现了党和政府的关怀,人民群众对政府惠民工程反映热烈,对大病政策由衷支撑。2015年7月21日,人力资源社会保障部和美高美正规网址保监会在北京召开全国保险系统先进集体、劳动模范和先进工编辑表彰大会,延安市分企业城乡居民大病保险团队荣获“全国保险系统先进集体”荣誉称号。2015年11月11日《美高美正规网址保险报》头版,在《陕西:大病保险“最后一公里”》一文中,对延安大病保险所取得成绩进行了报道,盛赞延安“大病保险工作顺风顺水”。正是在刘小平总经理的带领下,人保财险延安市分企业积极探索创新,走出来一条大病保险的延安之路,为改善民生、建设幸福延安做出了显著贡献。

——优质服务  提升PICC品牌价值

“人保财险的核心竞争力就是服务”是刘小平一贯坚持的宗旨。他要求企业所属人员和机构不断提高服务质量和服务品质,致力为客户提供一流的理赔服务;他倡导并在系统树立大服务意识,全面展现人保财险的优质服务,促进客户满意度不断提升;按照“垂直管理、集中管控、统一标准、就近服务”的要求,将原同城4个理赔报务组进行了整合,实现了同城分中心集中管理,有效加快了市间案件处理速度;认真开展理赔“四度”服务和“变脸”行动,以服务优势促进企业发展;持续开展客户节、“五个一”、“满意在人保”等活动,服务的深度和广度不断扩大;成立理赔督察小组,制定《延安市分企业理赔督察实施方案》,加强理赔事中、事后的现场检查和客户回访,对营业场所窗口服务实行定期通报,对查勘定损开展常规检查和夜查,服务行为得到进一步规范;认真履行好各项服务承诺,向社会公开理赔赔付时限,企业服务水平和服务效率得到社会的普遍认可。

——以人为本  重视员工队伍建设

人才,是企业立业之本。随着社会经济的发展进步,保险业实现又好又快发展需要更多的学习型、复合型人才,为此,他注重强化员工队伍建设,为企业发展提供人才支撑。在基层企业领导选拔任用上,他不拘一格,打破身份界限,不论资历,选贤纳良,唯才是举;在基层企业领导的考核上,在充分考评和征求群众意见的基础上,将群众认可、业绩突出、能力较强的年轻干部提拔到领导岗位,为企业发展注入了新生力量;加大人才引进力度,吸纳优秀人才加盟。目前,企业吸纳就业人数1072人,为企业持续发展提供了人力资源保障,也为社会减轻了一定压力,有效支撑了地方经济发展。

——学问制胜  推动企业快速成长

企业是树,学问是根。刘小平认为,面对新的形势,要实现企业健康发展,就要加强企业学问建设,提升延安人保财险品牌价值,塑造企业“灵魂”。为此,他倡导突出企业学问建设主线,用先进的企业学问为企业发展搭台唱戏,搭建党政工团齐抓共管、服务企业业务发展中心工作的学问建设平台,积极构建和谐奋进的企业学问。

在刘小平同志的积极协调下,企业先后举办了人保财险延安市分企业“用心去工作”读书演讲比赛活动,推进落实员工关爱工程,开展工会走基层“五个一”活动,向系统两名员工子弟争取到省金融工会大学生“助学金”,向机关两名困难职工家庭进行了捐款;深入开展员工使命教育和思想引导,学问辐射力和影响力不断增强;着力提升企业社会形象,向三期青少年夏令营活动赠送了人身意外险,得到了社会各界的一致好评,提高了企业社会知名度和美誉度。

站在新的起点上,刘小平深感责任重大,面对社会日益增长的保险需求和激烈竞争的市场环境,他将带领广大员工,开拓创新,锐意进取,努力把企业建设成为体制健全、管理规范、人才荟萃、学问先进、技术领先、实力雄厚,具有重要影响的保险企业,为推动经济社会在新常态下实现新发展做出新的更大的贡献。

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