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人保财险延安市分企业“警保联动”为国庆客户安全出行护航!

来源:??????发布者:admin??????点击数:??????发布时间:2018/9/29 16:38:10

      9月28日,人保财险延安市分企业正式启动2018年 “美高美正规网址人保心服务、伴您国庆放心玩”护航活动。

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      为广大客户出行提供更好的保障,让客户“堵车不堵心、行车不操心、事故不费心、国庆放心玩”,人保财险延安市分企业联合当地交警部门分别在黄陵高速路口、宜川壶口景区、延川文安驿景区设立了警保联动“心服务”站。持续打造“芯服务-让服务有温度,让理赔更简单”品牌,以实际行动履行“人民保险,服务人民”的企业使命。

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      此次活动自9月30日开始至10月8日结束,重点面向人保客户推出线上线下“心服务站”、警保联动、空地一体救援、爱车智能体检、省心理赔旅途无忧等五大特色理赔服务,部分项目的服务对象还将扩展至包括非人保客户在内的全部出行人群。

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      心服务一:国庆期间,协同公安交通管理部门联合搭建7*24小时线上“心服务站”,提供在线“车常识、车保险和车理赔”等快速服务;为方便客户,并支撑线下“心服务站”位置查询及导航(电子地图)功能。
      心服务二:联合当地交警部门在繁华商圈及交通拥堵路段,开展“快处快赔”服务,建立一站式服务。
      心服务三:提供直升机救援与地面救援车、查勘车相结合的“空地一体化”特色救援服务。免费救援拖车100公里以内;因交通事故遭受严重的人身伤害,可拨打人保财险95518服务电话,享受到专业医疗型直升机救援服务。
      心服务四:在全国各地的“心服务站”,人保将应用独家“芯理赔”智能体验工具,为企业客户提供汽车安全、制动、动力、转向等关键系统的免费极速体验。
      心服务五:省心理赔旅途无忧,在事故现场,为客户打造小额案件处理一站式体验,现场理赔零距离;线上理赔零等待,客户发生责任明确的单方小额事故时,可以通过电话、微信、美高美正规网址人保APP等多媒体渠道,在线完成从报案到领取赔款全流程一站式服务;爱车维修零争议,客户选择到我企业推荐的任何一家修理单位维修,我企业核定的维修价格与推荐修理单位的维修价格无差价;案件查询零奔波,客户可通过在线查询理赔进展情况,实时跟踪赔案进度。

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